Pembersih Vakum Tanpa Kabel-KingClean Electric Co., Ltd.

Penyelesaian Masalah H10 Pro

Sila periksa masalah berikut sebelum menghantar kepada ejen pembaikan yang ditetapkan.

Masalah	Sebab yang Mungkin	Penyelesaian
Motor tidak berfungsi	● Bateri tidak mempunyai kuasa	● Isi pembersih vakum
Motor tidak berfungsi	● Tiub logam, kepala lantai, pek bateri dan pembersih vakum tidak dipasang dengan betul	● Periksa aksesori dipasang dengan betul pada pembersih vakum
Penurunan sedutan	● Cawan habuk penuh	● Cawan habuk bersih
	● Penapis disekat	● Bersihkan atau gantikan penapis
	● Laluan udara kepala lantai disekat	● Bersihkan laluan udara kepala lantai
Masa bekerja yang singkat selepas mengecas	● Mesin tidak dicas sepenuhnya	● Ikuti manual arahan untuk mengecas bateri sepenuhnya
Masa bekerja yang singkat selepas mengecas	● Penuaan lama bateri	● Bateri baharu boleh dibeli daripada pengedar tempatan
Penunjuk kandungan habuk sentiasa merah	● Sensor habuk dilindungi oleh habuk	● Bersihkan habuk pada penderia habuk yang terletak di salur masuk sedutan pembersih vakum pegang tangan

Penyelesaian Masalah H10 Flex

Sila periksa masalah berikut sebelum menghantar kepada ejen pembaikan yang ditetapkan.

Masalah	Sebab yang Mungkin	Penyelesaian
Motor tidak berfungsi	● Bateri tidak mempunyai kuasa	● Isi pembersih vakum
Motor tidak berfungsi	● Tiub logam, kepala lantai, pek bateri dan pembersih vakum tidak dipasang dengan betul	● Periksa aksesori dipasang dengan betul pada pembersih vakum
Penurunan sedutan	● Cawan habuk penuh	● Cawan habuk bersih
	● Penapis disekat	● Bersihkan atau gantikan penapis
	● Laluan udara kepala lantai disekat	● Bersihkan laluan udara kepala lantai
Masa bekerja yang singkat selepas mengecas	● Mesin tidak dicas sepenuhnya	● Ikuti manual arahan untuk mengecas bateri sepenuhnya
Masa bekerja yang singkat selepas mengecas	● Penuaan lama bateri	● Bateri baharu boleh dibeli daripada pengedar tempatan
Penunjuk kandungan habuk sentiasa merah	● Sensor habuk dilindungi oleh habuk	● Bersihkan habuk pada penderia habuk yang terletak di salur masuk sedutan pembersih vakum pegang tangan

Penyelesaian Masalah H9 Flex

Sila periksa masalah berikut sebelum menghantar kepada ejen pembaikan yang ditetapkan.

Apabila terdapat kecacatan komponen elektrik, yang memerlukan profesional selepas perkhidmatan untuk arahan atau pembaikan, skrin LED akan memaparkan amaran kecacatan dengan kod ralat F1 hingga F8. Sila hubungi selepas perkhidmatan ejen tempatan dan berikan kod ralat.

Masalah	Sebab yang Mungkin	Penyelesaian
Motor tidak berfungsi	● Bateri tidak mempunyai kuasa	● Isi pembersih vakum
Motor tidak berfungsi	● Tiub logam, kepala lantai, pek bateri dan pembersih vakum tidak dipasang dengan betul	● Periksa aksesori dipasang dengan betul pada pembersih vakum
Penurunan sedutan	● Cawan habuk penuh	● Cawan habuk bersih
	● Penapis disekat	● Bersihkan atau gantikan penapis
	● Laluan udara kepala lantai disekat	● Bersihkan laluan udara kepala lantai
Masa bekerja yang singkat selepas mengecas	● Mesin tidak dicas sepenuhnya	● Ikuti manual arahan untuk mengecas bateri sepenuhnya
Masa bekerja yang singkat selepas mengecas	● Penuaan lama bateri	● Bateri baharu boleh dibeli daripada pengedar tempatan
Penunjuk kandungan habuk sentiasa merah	● Sensor habuk dilindungi oleh habuk	● Bersihkan habuk pada penderia habuk yang terletak di salur masuk sedutan pembersih vakum pegang tangan

Penyelesaian Masalah H8 Flex

Sila periksa masalah berikut sebelum menghantar kepada ejen pembaikan yang ditetapkan.

Masalah	Sebab yang Mungkin	Penyelesaian
Trouble	● Punca Kemungkinan	● Penyelesaian
Motor tidak berfungsi	● Bateri tidak mempunyai kuasa	● Isi pembersih vakum
Motor tidak berfungsi	● Tiub logam, kepala lantai, pek bateri dan pembersih vakum tidak dipasang dengan betul	● Periksa aksesori dipasang dengan betul pada pembersih vakum
Penurunan sedutan	● Cawan habuk penuh	● Cawan habuk bersih
	● Penapis disekat	● Bersihkan atau gantikan penapis
	● Laluan udara kepala lantai disekat	● Bersihkan laluan udara kepala lantai
Masa bekerja yang singkat selepas mengecas	● Mesin tidak dicas sepenuhnya	● Ikut manual arahan untuk mengecas bateri sepenuhnya
Masa bekerja yang singkat selepas mengecas	● Penuaan lama bateri	● Bateri baharu boleh dibeli daripada pengedar tempatan
Penunjuk kandungan habuk sentiasa merah	● Sensor habuk dilindungi oleh habuk	● Bersihkan habuk pada penderia habuk yang terletak di salur masuk sedutan pembersih vakum pegang tangan

Penyelesaian Masalah H9 Pro

Sila periksa masalah berikut sebelum menghantar kepada ejen pembaikan yang ditetapkan.

Trouble	Sebab yang Mungkin	Penyelesaian
Motor tidak berfungsi	●Bateri tidak mempunyai kuasa ●Tiub logam, kepala lantai, pek bateri dan pembersih vaksin tidak dipasang dengan betul.	●Cas pembersih vakum ●Periksa aksesori dipasang dengan betul ke pembersih vakum.

Penurunan sedutan	●Cawan habuk penuh ●Penapis disekat ●Laluan udara kepala lantai disekat	●Cawan habuk bersih ●Bersihkan atau ganti penapis ●Jalan udara lantai bersih


Masa bekerja yang singkat selepas mengecas	●Mesin tidak dicas sepenuhnya	●Ikuti manual arahan untuk mengecas bateri sepenuhnya.
	●Penuaan lama bateri	●Bateri baru boleh dibeli dari pengedar tempatan

Perhatian:jika terdapat kesalahan lain memerlukan alat khas, untuk mengelakkan bahaya, mesti diperbaiki oleh orang profesional pengeluar, pembaikan ejen atau ejen serupa.

Penyelesaian Masalah HW8 Pro

Sila periksa masalah berikut sebelum menghantar kepada ejen pembaikan yang ditetapkan.

Masalah	Sebab yang Mungkin	Penyelesaian
Mesin tidak berfungsi	●Kuasa bateri rendah	●Isi semula bateri
	●Butang hidup / mati tidak ditekan ke bawah	●Tekan butang hidup / mati ke bawah
	●Brushroll terjerat	●Berus bersih
	●Air di tangki air kotor mencapai garis MAX	●Tangki air kotor bersih
	●Butang hidup / mati atau butang mod ditekan pada masa yang sama dengan butang semburan air	●Lepaskan butang semburan air, tekan butang hidup / mati atau butang mod secara berasingan
	●Lepaskan butang semburan air, tekan butang hidup / mati atau butang mod secara berasingan	●Lepaskan kepala lantai dan kemudian sikat boleh berfungsi
Sedutan yang lemah	●Air di tangki air kotor mencapai garis MAX	●Tangki air kotor bersih
	●Tingkap berus dan tangki air kotor tidak dipasang dengan betul	●Pasang semula tingkap sikat dan tangki air kotor
	●Brushroll terjerat	●Berus bersih
	●Penapis menjadi kotor	●Bersihkan atau ganti penapis
	●Kuasa bateri lebih rendah	●Isi semula bateri
Bunyi yang tidak normal	●Saluran masuk tersekat	●Masuk penyedut bersih
Bunyi yang tidak normal	●Air di tangki air kotor mencapai garis MAX	●Tangki air kotor bersih
Floorhead tidak menyemburkan air	●Tangki air bersih kosong	●Isi tangki air bersih
	●Butang semburan air tidak ditekan	●Tekan butang semburan air
	●Tangki air bersih tidak dipasang dengan betul	●Pasang semula tangki air bersih
	●Tangki air bersih dipenuhi dengan air kotor dan laluan air tersumbat	●Jangan isi tangki air bersih dengan air kotor
Air menyembur keluar dari ekzos udara	●Penapis tidak kering selepas mencuci	●Keringkan penapis selepas mencuci
	●Air di tangki air kotor mencapai garis MAX	●Tangki air kotor bersih
	●Produk itu sangat gemetar atau memukul dinding dengan kekuatan besar	●Tangki air kotor bersih
	●Penapis tidak dipasang	●Pasang penapis
	●Float tidak dipasang	●Berkumpul apungan
Brushroll berhenti berputar dan penunjuk kuasa berkelip	●Brushroll disekat	●Berus bersih
Kod Ralat F1	●Kecacatan bateri	●Ganti bateri
Kod Ralat F2	●Kecacatan pengecas atau bateri	●Gunakan multimeter untuk mengukur voltan keluaran pek bateri dan pengecas untuk memeriksa sama ada ia mematuhi label penilaian. Ganti pengecas atau bateri yang rosak.
Kod Ralat F3	●Kecacatan bateri, motor utama atau PCB	●Sekiranya sikat bergilir dan motor utama tidak berfungsi, bateri OK. Bongkar mesin untuk menggantikan motor atau PCB. ●Sekiranya sikat berus tidak berputar dan motor utama tidak berfungsi, ukur voltan keluaran bateri terlebih dahulu. Sekiranya voltan output bateri normal, bongkar mesin untuk menggantikan motor atau PCB.
Kod Ralat F5
Kod Ralat F6
Kod Ralat F7	●Kekurangan Bateri ●Leadwire PCB terlepas ●Pindahkan kecacatan PCB paparan atau paparan LED	●Ukur voltan keluaran pek bateri terlebih dahulu, jika voltan keluaran tidak normal, ganti pek bateri. ●Sekiranya voltan keluaran pek bateri adalah normal, bongkar mesin dan pasang semula penyambung semua wayar. ● Jika dua kecacatan sebelumnya dikecualikan, ganti PCB paparan atau PCB paparan LED.
Kod Ralat F8	●Kecacatan Pek Bateri	●Ganti pek bateri

Perhatian:jika terdapat kesalahan lain memerlukan alat khas, untuk mengelakkan bahaya, mesti diperbaiki oleh orang profesional pengeluar, pembaikan ejen atau ejen serupa.

Penyelesaian Masalah H8 Pro

Sila periksa masalah berikut sebelum menghantar kepada ejen pembaikan yang ditetapkan.

Trouble	Sebab yang Mungkin	Penyelesaian
Motor tidak berfungsi	●Bateri tidak mempunyai kuasa ●Tiub logam, kepala lantai, pek bateri dan pembersih vaksin tidak dipasang dengan betul.	●Cas pembersih vakum ●Periksa aksesori dipasang dengan betul ke pembersih vakum.

Penurunan sedutan	●Cawan habuk penuh ●Penapis disekat ●Laluan udara kepala lantai disekat	●Cawan habuk bersih ●Bersihkan atau ganti penapis ●Jalan udara lantai bersih


Masa bekerja yang singkat selepas mengecas	●Mesin tidak dicas sepenuhnya	●Ikuti manual arahan untuk mengecas bateri sepenuhnya.
	●Penuaan lama bateri	●Bateri baru boleh dibeli dari pengedar tempatan

Perhatian:jika terdapat kesalahan lain memerlukan alat khas, untuk mengelakkan bahaya, mesti diperbaiki oleh orang profesional pengeluar, pembaikan ejen atau ejen serupa.

H8 Penyelesaian Masalah

Sila periksa masalah berikut sebelum menghantar kepada ejen pembaikan yang ditetapkan.

Trouble	Sebab yang Mungkin	Penyelesaian
Motor tidak berfungsi	●Bateri tidak mempunyai kuasa ●Tiub logam, kepala lantai, pek bateri dan pembersih vaksin tidak dipasang dengan betul.	●Cas pembersih vakum ●Periksa aksesori dipasang dengan betul ke pembersih vakum.

Penurunan sedutan	●Cawan habuk penuh ●Penapis disekat ●Laluan udara kepala lantai disekat	●Cawan habuk bersih ●Bersihkan atau ganti penapis ●Jalan udara lantai bersih


Masa bekerja yang singkat selepas mengecas	●Mesin tidak dicas sepenuhnya	●Ikuti manual arahan untuk mengecas bateri sepenuhnya.
	●Penuaan lama bateri	●Bateri baru boleh dibeli dari pengedar tempatan

Perhatian:jika terdapat kesalahan lain memerlukan alat khas, untuk mengelakkan bahaya, mesti diperbaiki oleh orang profesional pengeluar, pembaikan ejen atau ejen serupa.

JV85 Pro Penyelesaian Masalah

Sila periksa masalah berikut sebelum menghantar kepada ejen pembaikan yang ditetapkan.

Trouble	Sebab yang Mungkin	Penyelesaian
Motor tidak berfungsi	●Bateri tidak mempunyai kuasa ●Tiub logam, kepala lantai, pek bateri dan pembersih vaksin tidak dipasang dengan betul.	●Cas pembersih vakum ●Periksa aksesori dipasang dengan betul ke pembersih vakum.

Penurunan sedutan	●Cawan habuk penuh ●Penapis disekat ●Laluan udara kepala lantai disekat	●Cawan habuk bersih ●Bersihkan atau ganti penapis ●Jalan udara lantai bersih


Masa bekerja yang singkat selepas mengecas	●Mesin tidak dicas sepenuhnya	●Ikuti manual arahan untuk mengecas bateri sepenuhnya.
	●Penuaan lama bateri	●Bateri baru boleh dibeli dari pengedar tempatan

Perhatian: Jika terdapat kerosakan lain memerlukan alat khas, untuk mengelakkan bahaya, mesti dibaiki oleh orang profesional pengilang, ejen pembaikan atau ejen yang serupa.

JV85 Penyelesaian Masalah

Sila periksa masalah berikut sebelum menghantar kepada ejen pembaikan yang ditetapkan.

Trouble	Sebab yang Mungkin	Penyelesaian
Motor tidak berfungsi	●Bateri tidak mempunyai kuasa ●Tiub logam, kepala lantai, pek bateri dan pembersih vaksin tidak dipasang dengan betul.	●Cas pembersih vakum ●Periksa aksesori dipasang dengan betul ke pembersih vakum.

Penurunan sedutan	●Cawan habuk penuh ●Penapis disekat ●Laluan udara kepala lantai disekat	●Cawan habuk bersih ●Bersihkan atau ganti penapis ●Jalan udara lantai bersih


Masa bekerja yang singkat selepas mengecas	●Mesin tidak dicas sepenuhnya ●Penuaan lama bateri	●Ikuti manual arahan untuk mengecas bateri sepenuhnya. ●Bateri baru boleh dibeli dari pengedar tempatan

Perhatian: Jika terdapat kerosakan lain memerlukan alat khas, untuk mengelakkan bahaya, mesti dibaiki oleh orang profesional pengilang, ejen pembaikan atau ejen yang serupa.

JV83 Pro Penyelesaian Masalah

Sila periksa masalah berikut sebelum menghantar kepada ejen pembaikan yang ditetapkan.

Masalah	Sebab yang mungkin	Penyelesaian
Motor tidak berfungsi	● Bateri tidak mempunyai kuasa	● Isi pembersih vakum
Motor tidak berfungsi	● Tiub logam, kepala lantai, pek bteri dan pembersih vakum tidak dipasang dengan betul	● Periksa aksesori dipasang dengan betul pada pembersih vakum
Penurunan sedutan	● Cawan habuk penuh	● Cawan habuk bersih
	● Penapis disekat	● Bersihkan atau gantikan penapis
	● Laluan udara kepala lantai disekat	● Bersihkan laluan udara kepala lantai
Masa jangka pendek selepas mengecas	● Bateri tidak dicas sepenuhnya	● Mengikuti manual arahan untuk mengecas bateri sepenuhnya
Masa jangka pendek selepas mengecas	● Penuaan lama bateri	● Bateri baharu boleh dibeli daripada pengedar tempatan

JV83 Penyelesaian Masalah

Sila periksa masalah berikut sebelum menghantar ke pejabat pembaikan yang ditentukan.

Gejala	Sebab yang Mungkin	Penyelesaian
Motor tidak berfungsi	● Bateri tidak mempunyai kuasa ● Tiub logam, lantai elektrik, bateri tidak dipasang dengan betul ke soket utama badan	● Isi pembersih vakum ● Periksa aksesori dipasang dengan betul ke utama badan


Sedutan rendah	● Cawan habuk penuh ● Penapis disekat oleh habuk ● Hos kepala lantai atau sikat berus tersekat	● Cawan habuk kosong ● Bersihkan atau ganti HEPA ● Bersihkan permukaan lantai


Masa jangka pendek selepas mengecas	● Bateri tidak dicas sepenuhnya ● Penuaan lama bateri	● Ikuti manual arahan untuk mengecas bateri sepenuhnya ● Ganti bateri baru

Perhatian: Sekiranya terdapat kegagalan lain, yang memerlukan alat profesional, untuk mengelakkan bahaya, mesin mesti diperbaiki atau diganti oleh pengilang, pejabat penyelenggaraan lain atau profesional dari pejabat serupa.

JV65 Penyelesaian Masalah

Sila periksa masalah berikut sebelum menghantar ke pejabat pembaikan yang ditentukan.

Gejala	Sebab yang Mungkin	Penyelesaian
Mesin tidak berfungsi	●Bateri tidak mempunyai kuasa ●Tiub logam, lantai elektrik, tidak dipasang dengan betul ke pembersih vakum	●Cas pembersih vakum ●Periksa aksesori dipasang dengan betul ke pembersih vakum

Mesin berhenti berfungsi semasa digunakan	● Suhu motor utama terlalu panas dan mengaktifkan perlindungan suhu	●Matikan mesin selama 5 hingga 10 minit. ●Periksa sama ada sistem siklon perlu dibersihkan

Brushroll berhenti berjalan semasa penggunaan	● Overhead lantai terlalu banyak (Seperti bekerja di permaidani,terlalu banyak rambut yang dililit di sekeliling sikat)	●Matikan mesin selama 5 hingga 10 minit. ●Periksa sama ada sikat perlu dibersihkan

Mesin jatuh dari kuat ke mod normal secara automatik	● Sistem siklon disekat dan mengaktifkan motor utama terhadap perlindungan kelajuan	● Cawan debu bersih dan sistem siklon
Penurunan sedutan	●Cawan habuk penuh ●Penapis disekat ●Laluan udara kepala lantai disekat	●Cawan debu bersih dan siklon ●Bersihkan atau ganti penapis ●Jalan udara lantai bersih


Petunjuk pengecasan kelipan cahaya merah dan hijau secara bergantian semasa pengisian	●Pengecas mempunyai hubungan yang longgar dengan mesin atau soket kuasa	● Pasang semula pengecas ke mesin dan soket kuasa.
Masa bekerja yang singkat selepas mengecas	●Mesin tidak dicas sepenuhnya ●Penuaan lama bateri	●Ikuti manual arahan untuk mengecas bateri sepenuhnya ●Ganti bateri

JV63 Penyelesaian Masalah

Sila periksa masalah berikut sebelum menghantar ke pejabat pembaikan yang ditentukan.

Gejala	Sebab yang Mungkin	Penyelesaian
Mesin tidak berfungsi	●Bateri tidak mempunyai kuasa ●Tiub logam, lantai elektrik, tidak dipasang dengan betul ke pembersih vakum	●Cas pembersih vakum ●Periksa aksesori dipasang dengan betul ke pembersih vakum

Mesin berhenti berfungsi semasa digunakan	● Suhu motor utama terlalu panas dan mengaktifkan perlindungan suhu	●Matikan mesin selama 5 hingga 10 minit. ●Periksa sama ada sistem siklon perlu dibersihkan

Brushroll berhenti berjalan semasa penggunaan	● Overhead lantai terlalu banyak (Seperti bekerja di permaidani,terlalu banyak rambut yang dililit di sekeliling sikat)	●Matikan mesin selama 5 hingga 10 minit. ●Periksa sama ada sikat perlu dibersihkan

Mesin jatuh dari kuat ke mod normal secara automatik	● Sistem siklon disekat dan mengaktifkan motor utama terhadap perlindungan kelajuan	● Cawan debu bersih dan sistem siklon
Penurunan sedutan	●Cawan habuk penuh ●Penapis disekat ●Laluan udara kepala lantai disekat	●Cawan debu bersih dan siklon ●Bersihkan atau ganti penapis ●Jalan udara lantai bersih


Petunjuk pengecasan kelipan cahaya merah dan hijau secara bergantian semasa pengisian	●Pengecas mempunyai hubungan yang longgar dengan mesin atau soket kuasa	● Pasang semula pengecas ke mesin dan soket kuasa.
Masa bekerja yang singkat selepas mengecas	●Mesin tidak dicas sepenuhnya ●Penuaan lama bateri	●Ikuti manual arahan untuk mengecas bateri sepenuhnya ●Ganti bateri

JV53 Penyelesaian Masalah

Sila periksa masalah berikut sebelum menghantar ke pejabat pembaikan yang ditentukan.

Gejala	Sebab yang Mungkin	Penyelesaian
Motor tidak berfungsi	● Bateri tidak mempunyai kuasa ● Tiub logam, lantai elektrik, bateri tidak dipasang dengan betul ke soket utama badan	● Isi pembersih vakum ● Periksa aksesori dipasang dengan betul ke utama badan

Sedutan rendah	● Cawan habuk penuh ● HEPA tersekat oleh habuk ● Hos kepala lantai atau sikat berus tersekat	● Cawan habuk kosong ● Bersihkan atau ganti HEPA ● Bersihkan permukaan lantai


Penunjuk pengecasan tidak berubah menjadi merah semasa mengecas	● Pek bateri tidak dipasang dengan baik	Pasang semula pek bateri
Masa jangka pendek selepas mengecas	● Bateri tidak dicas sepenuhnya ● Penuaan lama bateri	● Ikuti manual arahan untuk mengecas bateri sepenuhnya ● Ganti bateri baru

JV51 Penyelesaian Masalah

Sila periksa masalah berikut sebelum menghantar ke pejabat pembaikan yang ditentukan.

Gejala	Sebab yang Mungkin	Penyelesaian
Motor tidak berfungsi	● Bateri tidak mempunyai kuasa ● Tiub logam, lantai elektrik, bateri tidak dipasang dengan betul ke soket utama badan	● Isi pembersih vakum ● Periksa aksesori dipasang dengan betul ke utama badan

Sedutan rendah	● Cawan habuk penuh ● HEPA tersekat oleh habuk ● Hos kepala lantai atau sikat berus tersekat	● Cawan habuk kosong ● Bersihkan atau ganti HEPA ● Bersihkan permukaan lantai


Penunjuk pengecasan tidak berubah menjadi merah semasa mengecas	● Pek bateri tidak dipasang dengan baik	Pasang semula pek bateri
Masa jangka pendek selepas mengecas	● Bateri tidak dicas sepenuhnya ● Penuaan lama bateri	● Ikuti manual arahan untuk mengecas bateri sepenuhnya ● Ganti bateri baru